Научен доклад ID 1991 : 2020/3

През последните десетилетия икономическото и социално развитие е съпроводено с увеличаване ролята на ИКТ в съвременната икономика. Технологичното разнообразие и силната конкуренция за вниманието на потребителя увеличи суверинета на потребителя по отношение избора на дигитални медии, позволяващи нови начини за връзка. Приложението на дигиталните медии за достъп до необходимата информация за обучение и работа, за избиране и купуване на продукти и услуги, както и за общуване в световен мащаб доведе до „дигитална революция“. Индексът за навлизането на цифровите технологии в икономиката и обществото (The Digital Economy and Society Index (DESI)), обобщаващ приложими индикатори за европейската цифрова ефективност показва че Финландия, Швеция, Холандия и Дания имат най-напредналите цифрови икономики в ЕС, а страни като Полша, Гърция, Румъния и България са с най-ниски нива на индекса. Големи различия между държавите членки на ЕС има и по отношение на използването на интернет услуги, в които хората участват.